F.A.Q.

Qui est Amperiance et quels services l’entreprise propose-t-elle ?

Amperiance est une entreprise d’électricité générale, située près de Montpellier, active depuis trois générations. Notre équipe d’électriciens est spécialisée dans les prestations en courant fort/faible destinées aux secteurs résidentiel, professionnel et industriel. Nous proposons également des services domotique et immotique. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à accéder à la rubrique “Electricité”.

Quelle est la méthodologie de travail d’Amperiance ?

Les électriciens d’Amperiance suivent une méthodologie spécifique, basée sur l’importance de la relation client, ainsi qu’en entretenant une qualité de prestation unique.

Notre entreprise vous permet d’élaborer et de construire tous vos projets en électricité depuis notre bureau d’études, jusqu’à sa livraison, avec un interlocuteur unique. Amperiance, c’est avant-tout un gage de qualité, mais c’est également une entreprise aux valeurs solides et communes : beaucoup de sérieux, une écoute attentive du besoin du client, et un esprit d’équipe qui fait d’Amperiance un partenaire d’exception pour mener à bien votre projet en électricité !

Quelles certifications possède Amperiance ? Quels sont ses gages de qualité ?

Notre entreprise est également titulaire d’une certification « QUALIFELEC E2-2 Mention CH » ainsi que de la certification « KNX » le seul standard de gestion domotique « Label BC » Bâtiment citoyen.

Nos forces dans ce domaine ?

Notre recherche permanente d’excellence technique, d’efficience, notre esprit de service et de proximité.

Nous veillons à toujours choisir pour vous les meilleurs matériaux.

Où interviennent les électriciens d’Amperiance ?

Installée à Lavérune, près de Montpellier, l’équipe d’Amperiance se déplace sur une large partie du sud de la France. Nous intervenons autour de l’axe Toulouse-Cannes. Des frais de déplacement seront appliqués pour toute intervention au delà de 30 km.

En quoi le bureau d’étude peut-il m’aider dans mon projet ?

Le bureau d’études a été mis en place pour vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin et pour vous guider dans toutes les décisions liées à votre projet en électricité. Un interlocuteur unique suit votre projet de A à Z : il est là pour écouter et répondre à vos questions, analyser et ajuster votre projet, suivre sa mise en place, et s’assurer de votre satisfaction une fois le projet livré.

Puis-je voir des exemples de réalisations d’Amperiance ?

Quelques unes des réalisations d’Amperiance sont visibles sur notre site web dans la rubrique “Réalisations”. Si vous aviez des questions sur une réalisation ou un projet particulier, n’hésitez pas à contacter notre équipe pour vous apporter entière satisfaction.

 

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Comment faire une estimation de prix de mon projet ?

Votre artisan électricien vous offre un devis gratuit pour estimer le coût de votre projet.

Pour obtenir votre estimation gratuite, contactez Amperiance par email ou par téléphone au 04 67 27 54 93. Notre équipe d’électriciens saura vous conseiller et vous guider pour trouver la solution à votre projet.

 

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Quels acteurs interviennent généralement sur les projets d’Amperiance ?

Chaque projet est porté par un ensemble d’intervenants spécialisés, qui travaillent de concert pour optimiser au mieux votre projet, suivant vos besoins et votre budget. Ces partenaires de projet proviennent d’Amperiance même, d’autres proviennent d’entreprises externes avec lesquelles nous avons l’habitude de collaborer. 
En interne, les principaux acteurs de votre chantier seront le chargé d’opération (intervenant uniquement au début et à la fin du projet), le porteur de projetl’ouvrier qualifié ou encore le bureau d’études interne qui, eux, sont impliqués tout au long du chantier.

Pour nous épauler sur l’ensemble de nos projets, nous faisons appel à des partenaires de projet externes : il peut s’agir d’un contractant général, de maîtres d’oeuvre et d’ouvraged’économiste de la construction, d’un bureau d’études externe sans oublier les prestataires et fournisseurs de matières premières. Pour une collaboration efficace, ces différents acteurs échangent régulièrement sur l’avancée du projet, en particulier pour la préparation des exécutions et l’évolution du chantier.

Vous avez un projet ? Discutons-en ensemble !

 

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Comment suivre les nouveautés et actualités d’Amperiance ?

Pour suivre notre actualité, nous vous invitons à découvrir nos pages FacebookGoogle+, Youtube et LinkedIn. Inscrivez-vous aussi à la newsletter Amperiance pour être informé des dernières infos de votre électricien ! Mais vous pouvez également venir nous faire un coucou régulièrement sur notre site, notamment en passant par la rubrique “Actualités” et “Réalisations” qui vous donneront un aperçu de nos derniers projets réalisés !

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J’aimerais travailler chez Amperiance. Comment m’y prendre ?

Pour envoyer votre candidature à l’équipe d’Amperiance, rendez-vous sur la rubrique “Candidature Spontanée”.

 

Je voudrais donner mon avis ou écrire un témoignage sur Amperiance : comment m’y prendre ?

Nous avons collaboré ensemble sur votre projet ? Notre équipe serait ravie d’avoir votre avis sur ses prestations ! Envoyez-nous votre commentaire en remplissant ce formulaire de contact : donner mon avis sur Amperiance.

 

J’ai besoin d’un dépannage urgent. Un électricien d'Amperiance peut-il intervenir ?

Besoin d’un dépannage urgent par un électricien certifié ? Pas de problème, les électriciens d’Amperiance peuvent répondre à votre demande. Dans un premier temps, nous identifions la nature de la panne. Bien souvent, cette panne peut être résolue sans intervention et par téléphone, grâce à notre diagnostic, en respectant des étapes et un guidage par téléphone.
Ensuite, nous déterminons le degré d’urgence et nous vous trouvons un technicien dans les meilleurs délais, afin de limiter tout désagrément ou dommage collatéral.

Être dépanné maintenant !

Je suis un professionnel : quelles sont mes obligations en terme de maintenance annuelle ?

Afin d’entretenir la qualité de l’ensemble de vos installations, il est nécessaire d’effectuer régulièrement une maintenance préventive voire corrective selon les cas et les besoins. Il faut savoir que vos installations doivent respecter certaines règles de sécurité et la réglementation en vigueur que seuls des professionnels de l’électricité peuvent vous apporter.

À partir du moment où votre aménagement a eu lieu, qu’il s’agisse d’un immeuble, d’un commerce, d’un local industriel, d’un établissement recevant du public (ERP) ou un établissement régit par le code du travail (et dès lors que vous êtes à charge d’un salarié), vous êtes dans l’obligation de faire intervenir un contrôleur technique dans vos locaux : ceci dans le but de faire vérifier l’ensemble de votre installation électrique. 

Aussi, depuis 2014, votre assurance a le droit de vous réclamer un document appelé « Q18 » 

Une fois ces différents contrôles réalisés, il se peut que le bureau de contrôle émette des réserves : c’est à ce moment-là qu’Amperiance peut intervenir pour lever ces réserves, plus ou moins importantes et urgentes. Bien souvent, une visite préalable de l’un de nos collaborateurs est nécessaire (du bureau d’étude ou un technicien) pour vous proposer une offre pertinente en fonctions des observations émises. Ces étapes font partie intégrante de la vie d’un bâtiment : appareils et installations deviennent avec le temps obsolètes. N’oubliez pas que cela risque de mettre la sécurité de votre personnel en question. Alors ne négligez pas cette obligation que peu de professionnels connaissent !

Voici, pour vous servir, quelques exemples de Bureaux de contrôle pour une visite initiale ou périodique :

- Bureau Veritas

- Apave

- Groupe Qualiconsult

- Socotec

Sur quel type de bâtiment ou structure industriels Amperiance intervient ?

Amperiance intervient sur tout type de bâtiment : du logement individuel à l'industriel, du commerce au bâtiment tertiaire… Pour l’instant, Amperiance ne réalise pas encore du logement collectif au-delà de 20 appartements. Notre force réside dans la pluralité et complémentarité de nos compétences et des solutions que l’on apporte à nos clients : Amperiance, c’est être capable de répondre à tous les types de demande ! Certaines compétences ne sont pas forcément requises dans notre entreprise, mais nous savons particulièrement bien nous entourer de partenaires de qualité, et ce en toute transparence pour nos clients et donneurs d’ordre. Notre but ? Cibler et répondre au mieux à votre demande !

Quelle est l'expérience et le savoir-faire d'Amperiance dans le secteur de la domotique ?

Notre équipe est en veille constante sur l’ensemble du marché des objets connectés, et tout ce qui concerne le bâtiment connecté. Nous sommes capables de vous proposer une infrastructure réseau ou domotique, pour la réalisation de votre maison, ou pour l’ensemble de vos bureaux. Notre bureau d’étude qualifié réalise cette architecture dite « KNX » dont nous sommes certifiés. 

Grâce à ces compétences, nous pouvons vous proposer tout le confort nécessaire pour améliorer votre quotidien et optimiser vos consommations d’énergie.

Comment Amperiance est-elle structurée pour la réalisation de vos chantiers ?

Concernant son organisation sur le terrain, Amperiance privilégie le modèle traditionnel, c’est-à-dire avec conducteur de travail, un chef de chantier et un technicien. Le porteur de projet, lui, est un intermédiaire entre l’équipe technique et le client. Ce fonctionnement d’interlocuteur unique est très apprécié de la maitrise d’oeuvre et du client final. 

Sur des chantiers d’envergure, le bureau d’études et l’un des chefs de chantier peut être susceptible de prendre la tête du projet, pour que le porteur de projet puisse se consacrer entièrement à la gestion des équipes.

Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Si aucune de ces questions ne vous a été utile, nous vous invitons à poser votre question en remplissant ce formulaire de contact : poser ma question. Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.

Demandez vite votre devis pour tous vos travaux d’électricité dans les domaines suivants : spécialiste éclairage led, spécialiste rénovation électrique, mise en conformité, domotique, ou retrouvez directement toutes nos informations sur les différentes rubriques du site.